Πληρωμή και παράδοση
Η συνολική καταβλητέα τιμή θα καθοριστεί τη στιγμή που θα υποβάλετε την παραγγελία σας, ανεξάρτητα από το αν η παραγγελία έχει επιβεβαιωθεί ή όχι. Μπορείτε να δείτε την τιμή σε EUR καθώς και τη συνολική παραγγελία συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης. Εάν έχετε διαφορετικό νόμισμα για τον τραπεζικό σας λογαριασμό, η μετατροπή θα γίνει αυτόματα από την τράπεζά σας.
Λάβετε υπόψη ότι δεν συνεργαζόμαστε με ιστότοπους κουπονιών και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτούς. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι πληροφορίες/τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας να διαφέρουν εάν κατευθυνθείτε σε αυτόν από ιστότοπο τρίτων.
Οι τιμές που μειώνονται για εκπτώσεις και προσφορές ισχύουν μόνο για την καθορισμένη περίοδο ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Επεξεργασία παραγγελίας
Η παραγγελία σας αποστέλλεται απευθείας στο ασφαλές μας μέχρι στο κατάστημά μας για επεξεργασία. Μόλις λάβουμε την παραγγελία και την πληρωμή σας, το προσωπικό μας θα επιλέξει, θα συσκευάσει και θα αποστείλει το προϊόν. Στόχος μας είναι να το κάνουμε αυτό εντός 3-7* εργάσιμων ημερών για όλες τις παραγγελίες που γίνονται μεταξύ Δευτέρας - Παρασκευής (πρώην Δημόσιες Αργίες).
Διανομή
Πόσος χρόνος θα πάρει για να φτάσει η παραγγελία μου;
Στόχος μας είναι να παραδώσουμε τις παραγγελίες σας το συντομότερο δυνατό. Σας συμβουλεύουμε πάντα ότι η παράδοση θα πρέπει να γίνεται εντός 3-7 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε.
Μπορώ να παρακολουθώ την παραγγελία μου;
Θα λάβετε ένα email παρακολούθησης όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί.
Ταχυμεταφορείς που χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε GLS και DPD.
Υπογραφή για την παράδοσή σας
Εάν είστε στο σπίτι για να υπογράψετε για παράδοση, τότε υπογράφοντας για τα αγαθά σημαίνει ότι αποδέχεστε ότι έχουν παραδοθεί σε καλή κατάσταση. Ελέγξτε τον αριθμό των δεμάτων για τα οποία υπογράφετε και εάν έχετε αμφιβολίες σημειώστε τον αριθμό των δεμάτων που ελήφθησαν μαζί με την υπογραφή σας. Δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για προϊόντα που έχουν υπογραφεί αλλά δεν έχουν παραληφθεί.
Εάν υπογράψετε για την παράδοσή σας χωρίς έλεγχο ή εάν μείνει χωρίς υπογραφή και διαπιστωθεί ότι το δέμα και το περιεχόμενο είναι κατεστραμμένα, πρέπει να ειδοποιηθούμε εντός 24 ωρών από την παράδοση. Απαιτούνται φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία της εσωτερικής και εξωτερικής συσκευασίας, μαζί με φωτογραφία της ετικέτας παράδοσης στο κουτί και δήλωση* ζημιάς που ολοκληρώθηκε και επιστράφηκε ΠΡΙΝ σκεφτούμε τυχόν αντικαταστάσεις/επιστροφές χρημάτων. Τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε εμάς στη διεύθυνση uptodatefarmer@gmail.com και περιέχουν αποδεικτικά στοιχεία ζημιάς δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 8 MB συνολικά. Απαιτούνται αποδείξεις ζημιών εντός 7 ημερών από την παράδοση. Λόγω περιορισμών με ταχυμεταφορές, δεν μπορούμε να υποβάλουμε αξιώσεις για αποζημιώσεις μετά από αυτήν την προθεσμία των 7 ημερών.
Πρόγραμμα παραδόσεων
Οι παραδόσεις DPD γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή. Το πρωί της παράδοσης, θα λάβετε ένα email και ένα μήνυμα κειμένου, δίνοντάς σας ένα χρόνο παράδοσης 1 ώρας. Εάν αυτό δεν είναι κατάλληλο, μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε πολύ εύκολα με το DPD ακολουθώντας τις οδηγίες τους.
